Livraison & suivi de votre commande

Comment se passe l'expédition de ma commande de pièces de voiture de collection

Nous expédions vos commandes en France et à l'étranger.

Votre colis sera livré à l'adresse indiquée juste avant la validation de votre commande. Il vous est possible d'ajouter une adresse de livraison différente.

Les commandes sont traitées dans l'ordre d'arrivée. Nous nous efforçons de traiter vos commandes dans les meilleurs délais.

Nous vous offrons la possibilité de choisirs plusieurs modes de livraison :

• Retrait dans nos locaux : à Laroque d'Olmes en Ariège (Occitanie).
• Colissimo Point Retrait
• Colissimo à Domicile
• Sur les bourses d'échanges et salons

Suivi de votre commande

Dés le dépôt de votre colis auprès des services de la Poste, nous mettons à jour dans votre espace client un numéro de suivi pour la commande passée.

Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur  www.laposte.fr

Pour suivre l’acheminement de votre colis

Lors de votre commande, vous avez indiqué une adresse de livraison, si une erreur ou un oubli est fait lors de cette saisie par le client, la SARL ICHARD Jean-Pierre ne sera pas tenue pour responsable.

Le destinataire du colis est tenu de vérifier, lors de la réception de celui-ci, l’état de l’emballage de son colis. Et de refuser le colis présenté par la Poste et prévenir par mail la SARL ICHARD Jean-Pierre, dans un délai d’une semaine.

Délai de rétraction – voir nos Conditions Générales de Vente – Article 6

Conformément aux dispositions de l’article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de rétraction de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer vos droits de rétractation.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge.

En cas d’exercice du droit de rétractation, la SARL ICHARD Jean-Pierre procédera au remboursement des sommes versées, dans les meilleurs délais, suivant la notification de votre demande, et via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.